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商品代税込25,000円以上で送料無料
地域別送料（税込表記）
北海道2,100円 沖縄1,990円
東北1,500円　中国四国890円　
その他の地域990円　損害補償付

お買い上げ金額に関わらず、大型品、重量品等で別途送料が必要な場合は商品説明欄に詳細を記載しています。業者指定はお受けできかねます。 

個人様ご注文は商品代金が5％割引
企業団体店舗からのご注文は10％割引
クーポンによる割引品は上記対象外
振込手数料はお客様ご負担
カートでは自動割引計算されませんので、受注確認メールとは別に振込み先を記載した内容のご請求メールをお送りします。
・掲載以外の特注品
・送料　は割引対象外
一般個人名義口座（代表者名義を除く）からの振込で、その方の所属する企業団体名での領収書が必要な場合は、カートの備考欄に法人格等を省略せずにご記入願います。領収書には、ご注文者様名・商品明細・振込決済であること、およびお届け先等が表記されますので予めご了承ください。 

JCB・VISA・Master・diners・AMEX
本人認証３Dセキュア対応　手数料無料
ご契約カード会社の明細が正式な領収書となりますので税法務上、当店からは領収書は発行いたしません。明細が必要な場合は「ご注文明細書」を同封しますので、カート備考欄に「明細書必要」とご記入ください。 

ご注文手続き完了後に決済会社の審査が入ります。結果によっては銀行振込(前払)にご変更頂く場合がございますので予めご了承ください。商品お届け後、約１週間程度で払込用紙が郵送されますので用紙発行日から14日以内にコンビニからお支払いください。ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供する後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し立替払い契約を行います。ご利用限度額は他店様ご利用分も含めて残高で50,000円（税込）までです。手数料一律税込550円 

商品のお受け取り時にクレジットカードで決済できます。
JCB・VISA・Master・diners・AMEX
ＪーDebitもご利用可
手数料一律税込550円
１回払いのみ
分割やボーナス払いは不可
領収書はドライバーさんから発行されます。 

不良品の返送料は当店で負担します。
商品受取り日を含めて必ず7日以内に
お電話かHP問い合わせ欄からご連絡ください。
通電確認の必要な照明等は期限を記載して
個別に書類を同封しています。
お客様の御都合による返品は原則お受けできません。
配送時の破損は配送業者損害賠償適応と
なりますので担当配送業者へお知らせください。 

初期不動、誤送、事故破損の場合に限り
返送料無料で返品（交換）を承ります。
到着日を含めて7日間以内にご連絡願います。
思っていた感じと違う、間違って注文した等の
お客様ご都合による返品はお受けしておりません。
配送中の破損の場合は損害賠償対象となりますので
至急配送担当業者へご連絡ください。
商品受け取り後は速やかに開封して
実物を必ずご確認ください。
未開封でも期限後は返品をお受けできかねます。
到着後、不可抗力による特別な事情で
やむをえず返品をご希望の場合は
未使用（未施工・未通電）の状態に限り
ご相談をお受けします。
商品到着日を含めて7日間以内に
当店のお問合せ欄からご連絡ください。
この場合の返送料はお客様ご負担となります。
返送の配送業者は当店指定業者に限ります。
受注製造品の場合は商品代の80％を
特注品の場合は、製造実費全額を
キャンセル料としてご負担頂きます。
尚、ご返金が生じた場合には
配送業者から当店に請求される
実質の往路送料・決済手数料など
実費経費を相殺してのご返金となり、
日程は返品完了月の翌月末となります。 

初期不動保証対象品・不良品・相違品・欠品の場合は
当店が返送料を負担いたします。
お受取日を含めて7日以内に、
当店お問合せ欄からお知らせください。
配送業者損害保険対象の破損返品となる場合は
配送業者の負担となります。
お客様ご都合による返品は
原則としてお受けしておりません。
長期不在で返送されてきたお荷物の再出荷を
ご希望の場合は一度目の実費送料と
決済手数料を別途ご負担頂きます。
送料や決済手数料が無料になっていた場合でも
再送の場合はご負担頂きますので予めご了承願います。
悪戯な送り付けやなりすましなど悪質な事例により
当店が被害を被った場合については
関係諸機関に通達の上、適宜対処致します。
少額訴訟の場合には弊社事務所の所在地を管轄する
簡易裁判所にて行うものとします。 

柊花堂 (シュウカドウ) 

石村真理 

792-0822 

愛媛県新居浜市寿町9−34
(オンラインショップのみ) 

地域別送料（税込890円〜）
後払い決済手数料550円
お届け時カード決済手数料550円
振込決済の手数料はお客様のご負担
（各金融機関の定める手数料）
海外からのご購入については
ZenGroup株式会社のサービス
「ZenLink」を経由する場合のみお受けしています。
（海外からアクセスの場合のみ表示されます。）
その際に別途必要な費用はお客様ご負担となります。 

有効期限は原則として注文完了後48時間
キャンセルや訂正はご注文完了後
3時間以内に問い合わせ欄よりお知らせください。
ご入力のメールアドレスが宛先不明で
返送された場合はお電話を差し上げますが
連絡がつかない場合はキャンセルさせて頂きます。

【受注製造品や特注品について】
製造確定後のキャンセルの場合、
受注製造品は商品代の80％を、
掲載品以外の特注品は、
費用の実費全額をご負担頂きますので
予めご了承願います。

メールが迷惑メールとしてサーバで
削除されたりして届かないなど
メール送受信トラブルにより生じた損害に
ついては当店は補償致しません。
retro-life.com　ドメインからのPCメールを
受信許可設定にしておいてください。 

各商品ページに記載。
多数取寄せ可能な品もございます。 

当店に在庫のある品は決済確認日より
2営業日以内に出荷致します。
（後払い決済の場合は審査承認後）
受注製造品や取り寄せ品についてのおおよその納期は
商品説明欄やご注文後のメールでお伝えしておりますが
メーカー都合・天候・配送事情により
予定より遅れる場合もございますので
なるべく事前に納期確認をして頂いた上で
充分な日程の余裕をもってご発注をお願いします。
配送遅延に伴う損害については
配送業者も当店も一切補償致しません。
（事故の場合は配送業者損害補償が適応）
納期の異なる品を分割発送希望の場合は
一回ごとに送料や決済手数料がかかります。 

銀行振込（手数料お客様ご負担）
WEBクレジットカード決済（手数料無料）
お届け時クレジットカード決済（手数料550円）
コンビニ後払い決済（手数料税込550円）
受注製造品・取寄せ品を含むご注文は
銀行振込か、WEBクレジットカード決済となります。 

銀行振込の場合は、当店から口座と
お支払い期限についてメールでご案内します。
（期限は通常4日以内）
お引っ越しや新築などで
特別なお取り置きの場合は
適宜期限を延長してご案内します。  

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