誤送・初期不動・配送事故による商品破損の場合に限り返品（交換）を承ります。
　この場合の返送料は当店が負担致します。

　商品破損の場合は配送業者の損害補償対象となりますので
　至急　お客様から配送業者へ直接ご連絡をお願い致します。
　その後当店にもご一報下さい。

　商品のお受取り後は速やかに開封して中身をご確認下さい。
　商品到着日を含め７日以内にお問合わせ欄からご連絡をお願いします。

　外灯など特別に有資格者による通電確認が必要な商品につきましては
　個別に返品交換期限を記載した書類を同封しております。
　未開封で箱のまま保管していた場合でも指定期限を過ぎた物は返品をお受けしません。
　お電話の場合は　080-3924-2461　（ソフトバンク携帯・石村）
　＜留守電の場合は必ずメッセージを残して下さい。＞

　思っていたイメージと違う、間違って注文した　などの
　お客様のご都合による返品は原則お受けしておりません。

　ご注文手続き完了後すぐに自動送信されるメールにて
　ご注文内容にお間違いが無いか必ず確認をお願いします。

　お客様のご都合によるキャンセルや内容変更は、
　注文完了後3時間以内にお電話か、お問い合わせ欄よりお知らせください。
　自動配信メールに直接返信されても当店には届きません。
　FAXでのキャンセルもお受けしておりません。ご了承願います。

　特別なご事情により、当店が返品や交換をお受けする場合には、
　返送料はお客様ご負担となります。（お客様側の元払い発送）
　＜商品お届け日を含め７日以内にお電話下さい。＞
　返送の際の配送業者と配送方法は当社規定に従って頂きます。
　既に代金を頂戴している場合は、出荷に伴い業者から当店へ請求される
　実質の送料・代引き振替え手数料・コレクト手数料のほか、
　当店がお客様の口座へ送金をする際の振込手数料など、
　実質経費を相殺してのご返金となりますので予めご了承願います。
　受注製造品、特別オーダー品等の場合は数量や種類に応じて
　キャンセル料として商品代金の30％〜50％をご負担頂きます。
　ソファ家具類は不良品以外の返品はお受けできません。
　尚、セール処分品などいかなる場合でも返品不可の品もございます。
　返金振込日は15日と月末になっております。
　（当店に瑕疵がある場合にはこれに限りません。）

　お荷物の受け取り拒否や長期不在、
　宛先不明などで返送となる場合には、
　往復送料(代引料)およびキャンセル手数料として
　商品代金の10％をご請求させていただきます。
　送料無料品の場合でも実費送料と
　実費決済手数料を加算して請求させていただきます。
　※受注製造品や特殊オーダー品は商品代の50％
　※ソファ家具類は商品代の90％
　出荷前であっても受注製造品等の製造開始後に
　キャンセルされる場合は同様に請求致します。
　当方の定めた期日内に上記をお支払いの無い場合は
　債権回収会社に回収依頼いたします。
　その際には事務手数料としてキャンセル手数料の5％を
　別途加算いたします。

　返送されてきたお荷物の再出荷をご希望の場合は
　実費往復送料と決済手数料をご負担いただきます。
　一度目が送料や決済手数料無料で出荷の場合でも
　加算となりますので予めご了承願います。
　受け取り拒否や送り付けなど悪質なものについては
　関係諸機関に連絡をさせていただきます。
　少額訴訟の場合には弊社事務所の所在地を管轄する
　簡易裁判所にて行うものとします。

　古物などは一点物が多いため交換不可の場合がございます。
　個々のPCディスプレイ機器や色彩設定などの相違により、
　実物の色と画像の色が若干異なって見えることがございます。
　ネット通販の弱点ではございますが予めご了承願います。
　気になる点やご質問がございましたら必ず事前にお問い合わせ下さい。